Telefonpassning från DiaTel - så fungerar det!
Du använder dig av DiaTel när du själv vill och har behov av oss. Ska du ut och resa, vara ute på jobb eller kundbesök, är sjuk eller på semester, sitter i sammanträde och inte vill bli störd – då väljer du DiaTel. Med några enkla knapptryckningar på din telefon kopplar du över alla samtal till oss. Du kan själv meddela oss via Internet, men även via e-post, fax eller ett telefonsamtal.
Via webben kan du skriva in eventuella meddelanden till dina kunder – ge besked om var du befinner dig och när du åter kan svara.
När någon sedan ringer ditt telefonnummer svarar DiaTel vänligt och professionellt
i ditt företags namn. Vi blir din växel. Vi ger dina kunder personlig service, då vi känner ditt företag. En extra trygghet för dig är att alla våra telefonister är heltids-anställda, och med fast anställning. Detta innebär att våra telefonister lär känna dig och ditt företag.
Har du lämnat ett meddelande vidarebefordrar våra telefonister budskapet till de som ringer. De tar också emot eventuella meddelanden – som sekundsnabbt sänds
till dig via SMS, fax eller internet. Du kan också samla ihop meddelanden till en viss tidpunkt.
Alla samtal registreras i en datoriserad loggbok. Där kan du alltid se vem som ringt, när och med eventuella meddelanden. Loggboken utgör även faktureringsunderlag där du får ytterliggare en specifikation. Denna statistik kan du även själv hämta hem till din egen dator, via Internet.
Med DiaTel möts aldrig dina kunder av upptagetton eller röstbrevlådor. De möts av DiaTel's professionella röster. Ditt företag växer, din konkurrenskraft ökar, i en värld där service blir allt viktigare.
Vill du veta mer – kontakta oss på 033-700 71 00 eller e-post info@diatel.se.
|
|
Kundinloggning
» Logga in
DiaTel låter dina kunder mötas av en trevlig och vänlig röst, som ger personlig service.
Där dina kunder kan lämna meddelanden till dig. Via SMS, fax eller e-post får du snabbt besked om vilka som sökt dig och vad de vill.
DiaTel telefonpassning bygger på avancerad men säker telefon- och datateknik.
DiaTel telefonpassning opereras av professionell personal med många års erfarenhet av telefonpassning.
DiaTel Diagonal Telefonpassning AB
Box 55157
SE-504 04 Borås
Tel: 033-700 71 00
Fax: 033-700 71 01
|